På ovbeslag.dk kan du använda Dankort.

Frakt: 49 kr.

Leveranssätt:
Vi använder PostNord Danmark.

Leveranstid:
Vi strävar efter kortast möjliga leveranstid för dina produkter. De flesta varor på vår hemsida finns i lager och kommer att skickas inom några dagar. Skulle varan undantagsvis inte finnas i lager meddelar vi dig om leveranstiden.

Mottagande:
Mottagningsbekräftelse är detsamma som att varan är i sin ordning. Om varan är synligt skadad kommer kvittot att markeras som nekat kvitto. Brevbäraren/fraktaren tar sedan tillbaka paketet. Vi måste då kontaktas. Synliga transportskador eller defekter ska anmälas till butik@ovm.dk på mottagningsdagen eller senast dagen efter! Annars kan vi inte hjälpa till med att få ersättning från transportören.

När du har fått dina varor bör du jämföra dem med följesedeln. Eventuell felaktig leverans ska meddelas på mottagandet eller senast påföljande arbetsdag.

ovbeslag.dk kan inte hållas ansvarigt för försenade leveranser eller transportskador på skickade produkter.

Garanti / Klagomål:
Alla produkter omfattas av reklamationsrätten i enlighet med den danska köplagen. Om det inte finns tillverkargaranti på produkten är det alltså 24 månaders reklamationsrätt enligt köplagen som gäller. Skulle produkten gå sönder under reklamationsperioden kommer den att repareras kostnadsfritt, såvida inte felet beror på driftfel, modifieringar eller missbruk från användarens sida.

Retur av varor för reparation ska göras per post till:
Ordrup Værktøjsmagasin, Ordrupvej 85, 2920 Charlottenlund, med en beskrivning av felet.

Ångerrätt vid konsumentköp: Skulle du ångra ditt köp kan alla varor returneras inom 14 dagar från mottagandet. Varan ska dock returneras i väsentligen samma skick och kvantitet som vid mottagandet och i originalförpackning. Returer i samband med avbokning ska göras till vår postorderadress: Ordrup Værktøjsmagasin, Ordrupvej 85, 2920 Charlottenlund

Returbetalning:
Om varan inte kan levereras eller avvisas på grund av skador etc. eller om du utnyttjar din ångerrätt kommer fakturabeloppet för varan i fråga att sättas in på ditt konto, senast 5 arbetsdagar efter att ovbeslag.dk tagit emot varan tillbaka. Kom alltid ihåg att skicka en kopia av köpfakturan samt att ange bankkontonummer som vi kan överföra det krediterade beloppet till.

ovbeslag.dk står för returfraktkostnaderna. Tänk dock på att bifoga returetiketten som skickades med dig när du tog emot paketet.

Defekta/fellevererade varor:
Om du har fått defekta eller felaktigt levererade varor måste ovbeslag.dk kontaktas på mottagningsdagen eller senast påföljande arbetsdag. Vi byter självklart och skickar en ny vara till dig så snart vi mottagit den returnerade varan, om inte annat avtalats. För att hjälpa vår returavdelning, skicka gärna en kopia av fakturan/följesedeln tillsammans med varan.

ovbeslag.dk står för returfraktkostnaderna. Tänk dock på att bifoga returetiketten som skickades med dig när du tog emot paketet.

ovbeslag.dk täcker inte hantverkare eller andra utgifter i samband med demontering och återmontering av produkter och kan inte hållas ansvarigt för följdskador.
Kom ihåg att spara postkvittot som dokumentation på att du har skickat in försändelsen. Kom också ihåg att ovbeslag.dk inte kan kontrollera om skickade reparerade varor är skadade före eller under transport. Se därför till att varan är noggrann och korrekt förpackad innan du skickar.